Sie sind in einer Schreibblockade gefangen? Schon ein paar Tricks und Kniffe bringen die Gedanken in Fluss und das Schreiben fällt Ihnen wieder leichter. mehr »

Die deutsche Wirtschaft hat den Talboden der Krise durchschritten. Die Konjunktur zieht wieder an. Ein guter Zeitpunkt, um darüber nachzudenken, wie man dem Unternehmenswachstum neuen Schub verleihen könnte. Fünf Strategien, die den Erfolg fördern. mehr »

Der Online-Werbemarkt liegt voll im Trend. Online-Werbung ist nach der Zeitungs- und Fernsehwerbung, das drittstärkste Werbemedium in Deutschland. Experten gehen von einem starken Wachstum für das Online-Marketing aus. mehr »

Viele Experten sehen in den bestehenden Kundenbeziehungen das größte Potenzial, höhere Umsätze als bisher zu erzielen. Dazu müssen Sie allerdings nicht nur gute Argumente entwickeln, sondern diese auch geschickt im Kundengespräch anbringen. mehr »

Bei der Neukundengewinnung werden Unternehmer vor immer größere Herausforderungen gestellt. Dabei ist es gar nicht so schwer, wenn bestimmte Regeln beachtet werden. mehr »

Reden halten, persönliche Gespräche führen, telefonieren – jeden Tag benötigen wir für die Kommunikation unsere Stimme. Doch selten denken wir darüber nach, wie wir sie optimal einsetzen können. mehr »

Viele Arbeitnehmer wünschen sich flexible Arbeitszeiten, um Familie und Beruf vereinbaren zu können. Arbeitgeber erkennen diese Notwendigkeit und sehen flexible Arbeitsbedingungen als ein erfolgskritisches Unternehmensinstrument. mehr »

Viel ist von den „neuen Medien“ die Rede. Dabei ist das „gute alte Telefon“ eine kostengünstige Alternative zu Reisen, gleichzeitig aber sehr viel persönlicher und verbindlicher, als es E-Mails & Co. je sein können. mehr »

Weil Käufer oft nur kurz in den Geschäften verweilen, ist es wichtig, am Point of Sale (POS), die Werbebotschaften schnell und klar zu kommunizieren. mehr »

Heute wird in vielen Büros privat telefoniert, gechattet und gesurft. Dies kann auch zur Kündigung führen. Vor diesem letzten Schritt sollten Vorgesetzte klar machen, welche Regeln im Unternehmen gelten. mehr »

Für effektive Besprechungen ist es wichtig, eine klare Zielsetzung zu haben, einen zeitlichen Rahmen festzulegen und gewisse Kommunikationsregeln einzuhalten. Was Sie sonst noch für Ihre Meetings beachten sollten, lesen Sie hier. mehr »

Nicht nur allein der Preis entscheidet, ob ein Einkäufer kauft oder nicht. Mit der richtigen Verhandlungstechnik gelingt es den Vertriebsmitarbeitern, lukrative Vertriebsmargen zu ermöglichen. Hier finden Sie Tipps für Verkaufsverhandlungen. mehr »

Was für mündliche Verkaufssituationen gilt, trifft auch auf Werbetexte zu. Vom Mailing bis zur Anzeige. Mit dem Dreischritt "Merkmal – Vorteil – Nutzen", können Sie den Kundennutzen klar darstellen. mehr »

Hochkomplex, vielschichtig und spannungsgeladen – so sind die meisten Veränderungsprojekte in Unternehmen, bei denen auch ein Kulturwandel angestrebt wird. Deshalb hier einige Hinweise, was Sie bei deren Planung und Durchführung beachten sollten. mehr »

Wissen zählt in unserer Gesellschaft zu den wichtigsten Ressourcen für den Erfolg eines Unternehmens. Firmen, in denen die Mitarbeiter Informationen, Wissen und Erfahrungen offen teilen, aktiv einbringen, haben folglich einen Wettbewerbsvorteil. mehr »